Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
A ConectAI é uma plataforma de gestão de comunicação pelo WhatsApp desenvolvida pela LC Segurança & Tecnologia, disponível em conectai.lcseguranca.com.
2. Dados que coletamos
No site público, coletamos os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato comercial: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, tamanho da equipe e mensagem — além da página de origem e de parâmetros de campanha (UTM), usados para entender como você nos encontrou.
Na plataforma (área logada), tratamos os dados necessários à prestação do serviço contratado: conversas, contatos e configurações da conta do cliente, isolados por conta e acessíveis apenas aos usuários autorizados pelo próprio cliente.
3. Para que usamos
Os dados do formulário são usados exclusivamente para retornar seu contato comercial e apresentar a plataforma. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Base legal e retenção
O tratamento se baseia no seu consentimento (ao enviar o formulário) e no legítimo interesse de responder à sua solicitação. Os dados de contato comercial são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e podem ser excluídos a seu pedido.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, pelo nosso canal de contato no WhatsApp ou pelos canais da LC Segurança & Tecnologia.
6. Segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura própria com controle de acesso, isolamento por conta e registro de operações. Nenhum dado do formulário público é exposto a outros visitantes ou clientes.