Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. O serviço
A ConectAI é uma plataforma de gestão de comunicação empresarial pelo WhatsApp, oferecida pela LC Segurança & Tecnologia mediante contratação de plano. O acesso é criado pela equipe da ConectAI no processo de onboarding.
2. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas pela sua conta, pelo respeito à legislação aplicável (incluindo LGPD e normas de comunicação comercial) e pelo uso adequado das listas de contatos — em especial o respeito ao descadastro (opt-out) dos destinatários.
3. Relação com o WhatsApp
A ConectAI conecta-se ao número do cliente por leitura de QR Code. A plataforma não é afiliada, associada ou endossada pelo WhatsApp/Meta. O cliente reconhece que o uso de ferramentas de envio está sujeito às políticas do WhatsApp, e que a plataforma oferece controles de ritmo e organização, sem garantir imunidade a medidas aplicadas pelo próprio WhatsApp.
4. Disponibilidade e evolução
A plataforma está em evolução contínua. Recursos sinalizados como “Em breve” no site não integram o escopo contratado até seu lançamento. Manutenções programadas serão comunicadas quando afetarem o uso.
5. Dados e privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade. Os dados de cada conta são isolados e pertencem ao cliente.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser tratadas pelo canal comercial no WhatsApp ou pelos canais da LC Segurança & Tecnologia.